POR ELIZABETH SALINAS
IberoNews.- Los Servicios Corporativos de Alta Tecnología representan uno de los sectores más prometedores en Costa Rica. Pero, ¿qué características posicionan al país como un destino importante para las multinacionales?
Para hablar de ello, Roy Mena, presidente de la Cámara de Servicios Corporativos de Alta Tecnología (CamSCAT), ahonda más sobre esta actividad en Costa Rica.
“El sector ha venido creciendo de una forma vertiginosa y es importante indicar que la experiencia del sector de servicio corporativos en Costa Rica inicia en julio del 95. Para el año 99 eran 4 empresas y para el 2000 6 que generaban 1060 empleos, hoy tenemos más de 220 empresas multinacionales instaladas en Costa Rica que ofrecen más de 113 mil empleos”, comenta Mena.
Lo que ha permitido el crecimiento de los servicios Corporativos de Alta Tecnología
Según información de la Coalición Costarricense de Iniciativas para el Desarrollo (CINDE) de julio pasado, durante el 2022, las empresas del sector de Servicios Corporativos representaron poco más del 7% del Producto Interno Bruto (PIB) del país.
Y si bien el experto menciona la estabilidad jurídica, democrática y política como factores que han permitido al sector crecer, estos no son los únicos.
Madurez del sector de servicios Corporativos de Alta Tecnología
“Con la presencia de multinacionales, incluyendo la llegada de Intel como fabricante en semiconductores, Costa Rica no solamente va ganando un posicionamiento en los mercados internacionales, sino que establece una huella firme en términos de madurez. Esto es referido por empresas que están presentes en el país a otros líderes de empresas de huella mundial”, destaca el experto.
Los fenómenos
“El nearshoring y el friendshoring también, porque tenemos excelentes relaciones con todos los países en términos generales”, especifica el especialista.
Y es que la tendencia del friendshoring se ha planteado ya por varios expertos. Ésta se refiere al hecho de fabricar y abastecerse de países que son aliados geopolíticos.
Talento humano
“Tenemos una población bastante alta con conocimientos de un segundo idioma y hasta un tercero. Osea, que Costa Rica se viene posicionando desde hace unos 10 años en Latinoamérica para invertir en el establecimiento de empresas de servicios de alta tecnología”, explica Roy Mena.
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En lo que se debe trabajar para el avance de los Servicios Corporativos de Alta Tecnología
Skills técnicos
Si bien, el estudio “English Proficiency Index”, elaborado por EF, posicionó a Costa Rica en el segundo lugar de América Latina en dominio del inglés en noviembre de 2022, aún queda trabajo en la materia de educación.
“Sigue siendo una necesidad que cada vez más costarricenses puedan tener un segundo y hasta un tercer idioma desarrollado. Sobre eso hay que construir capacidades, conocimientos, skills técnicos y eso nos seguirá dando la oportunidad de seguir creciendo, generando empleos, en las exportaciones y la movilidad social”, dice el presidente de CamSCAT.
Política pública
De igual manera, el papel del Gobierno podría impulsar al sector de Servicios Corporativos de Alta Tecnología.
“Hay que seguir generando política pública que fortalezca áreas, en las infraestructuras en tecnología que aumente las capacidades. Por ejemplo, nosotros estamos trabajando en 5G. ¿Qué más podemos hacer en talento humano para agregar aún más valor agregado?”, se pregunta Roy Mena.
El seminario CS Latam
El CS LATAM 2023, que se realizó el 8 y 9 de agosto del 2023, en San José, Costa Rica, buscó ser un punto de encuentro para los actores del sector de Servicios Corporativos de Alta Tecnología.
“El seminario CS Latam, de Cascam, representa una plataforma de alta relevancia donde, tanto prácticas de negocio, como historias de éxito, serán expuestas y servirán como referente, no solamente para las empresas multinacionales o los líderes de esas empresas que estarán presentes, sino también para representantes de gobierno, academia”, finaliza Mena.
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