La comunicación en el ámbito empresarial ha adquirido una relevancia creciente en la actualidad. Para más de 12 millones de personas, las herramientas web de comunicación empresarial son las primeras en abrir al comenzar su jornada laboral. Estas herramientas desempeñan un papel fundamental en el fomento de la colaboración en equipo, la simplificación del trabajo y el aumento de la productividad.
En el mundo digital actual, la inmediatez y la familiaridad que ofrecen estas herramientas son preferidas tanto por los clientes como por los equipos de trabajo. Sin embargo, dada la diversidad de estas herramientas, que pueden ser de diferente naturaleza y servir a distintos propósitos, puede resultar complicado decidir por dónde comenzar.
Por esta razón, hemos elaborado la siguiente lista enumerada de herramientas de comunicación empresarial de variada índole, que te serán de gran utilidad para mantener el control de tus proyectos y clientes, sin importar si trabajas con equipos remotos o en diferentes husos horarios:
HubSpot es una plataforma integral que integra todos los canales y equipos de comunicación, permitiendo una comunicación fluida entre colaboradores y clientes. Sus funciones incluyen chat en vivo, correo electrónico de equipo, chatbots y una bandeja de entrada universal para gestionar y responder conversaciones de manera eficiente. Esta herramienta destaca por su interfaz amigable, personalización y escalabilidad.
Precio: Ofrece versiones gratuitas y de pago con planes adaptados a las necesidades de la empresa.
Idioma: Disponible en español
Monday.com es una herramienta de gestión de proyectos altamente intuitiva que permite a los equipos empresariales rastrear procesos y flujos de trabajo, comunicarse entre ellos y unificar todas las herramientas en un solo sistema. Su diseño sencillo y características flexibles permiten a los equipos iniciar proyectos en minutos, facilitando la comunicación y la organización de tareas.
Precio: Desde US$8 al mes
Idioma: Disponible en español
Yammer es una red social interna que fomenta la colaboración, el intercambio de información y el trabajo en equipo dentro de una empresa. Forma parte del paquete de Microsoft Office Enterprise y crea un entorno similar a una red social, lo que facilita su adopción por parte de los colaboradores.
Idioma: Disponible en español.
Precio: Incluido en Microsoft Office Enterprise o disponible en versiones de pago según las necesidades de la empresa.
TeamGantt es una herramienta de gestión de proyectos que funciona en el navegador, compatible con cualquier sistema operativo. Permite planificar y administrar proyectos utilizando diagramas de Gantt, lo que facilita la organización del trabajo en equipo y la comunicación eficiente.
Idioma: Inglés.
Precio: Ofrece una versión freemium y una tarifa a partir de USD$49 al mes.
Gain es una aplicación diseñada para la comunicación eficiente entre creadores de contenido y clientes, especialmente en el ámbito de las redes sociales. Facilita la revisión y aprobación de contenido en diferentes formatos, lo que agiliza el proceso de aprobación de productos.
Idioma: Inglés.
Precio: Ofrece una prueba gratuita de 30 días y planes a partir de 99 USD al mes.
Estas herramientas te ayudarán a mejorar la comunicación en tu empresa, garantizando una mayor eficiencia y colaboración entre tus equipos y una interacción más fluida con tus clientes.
