El 70% de clientes de LATAM espera una respuesta inmediata al hacer consultas o quejas, según un informe de experiencia del cliente de Medallia.
Tag:
expectativas del cliente
- Negocios
Las expectativas del cliente han cambiado. Y tus estrategias, ¿ya lo hicieron?
por Uriel Naum Avilapor Uriel Naum AvilaSi crees que sólo ofreciendo tu producto o servicio estás cumpliendo con las expectativas de los clientes, te equivocas.